Envíos y devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 dias a partir de la recepción de la mercancia por parte del cliente. Deberán cumplirse las condiciones que exige la ley 47/2002 reguladora de la ordenación de comercio. Sólo se aceptan devoluciones previamente autorizadas por el comercio y por escrito, por lo tanto el cliente deberá contactar con nosotros y una vez autorizada, se le indicarála dirección de envio de la mercancia y las condiciones para que la devolución sea aceptada. La mercancia debe retornarse en perfecto estado y en su embalaje original.

Una vez recibida la mercancía se comprobará y se procederá a la devolución. Nos reservamos el derecho de abonar una cuantía inferior en caso de que el producto no llegue en perfectas condiciones. Los gastos ocasionados por la devolución corren a cargo del cliente.

NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES EN ARTICULOS ADQUIRIDOS EN "OUTLETS"  y los gastos de transporte del envío de éstos artículos serán abonados por el cliente.

Para cualquier duda puede enviarnos un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente y le atenderemos a la mayor brevedad posible.